Entegre Yönetim Sistemleri Politikamız
BOĞAZİÇİ GRUP olarak amacımız, vizyon, misyon, etik ilkelerimiz ve değerlerimiz doğrultusunda oluşturduğumuz Entegre Yönetim Sistemi ile Ulusal ve Uluslararası platformlarda yasal mevzuat, standart ve şartnamelere uyumlu, kaliteli, ekonomik hizmeti zamanında sunan, yenilikçi, çalışanlarının katılımı ile sistemini sürekli iyileştiren, tüm faaliyetleri şeffaf ve kamuoyuna açık, Dünya Lideri Takımlardan biri olmaktır.
Bu amaç doğrultusunda;
- Riskleri ve fırsatları etkin şekilde yöneterek tüm süreçlerimizi sürekli iyileştirmeyi,
- Müşterilerimizin beklentilerini karşılamayı, şikâyetleri etkin yöneterek müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı,
- Müşterilerimizin beklentilerini karşılamayı şikâyetleri etkin yöneterek müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı
- Depolama ve dağıtımını yaptığımız tıbbi cihazların; kalitesini, güvenliğini ve performansını üreticinin belirlediği şartlarda korumayı; bu süreçte İyi Dağıtım Uygulamaları (GDP) prensipleri, 2017/745 (AB) Tıbbi Cihaz Yönetmeliği (MDR) ve ISO 13485 standart gerekliliklerine tam uyum sağlamayı,
- Tedarik zinciri boyunca ürün izlenebilirliğini kesintisiz sağlayarak, uygunsuz veya riskli
- Ürünlerin piyasada bulundurulmasını engelleyecek ve geri çekme süreçlerini yönetecek etkin kontrol mekanizmaları yürütmeyi,
- Kalite, İSG, Çevre, Tıbbi Cihaz Güvenliği (GDP/13485) ve Bilgi Güvenliği farkındalık bilincini başta çalışanlarımız olmak üzere tüm paydaşlarımıza yaygınlaştırmayı
- İSG tehlikelerini dikkate alarak ve riskleri yöneterek sağlıklı ve güvenli bir çalışma ortamı oluşturmayı, yaralanmaları ve sağlık bozulmalarını önlemeyi,
- Çalışan ve çalışan temsilcilerine danışmayı ve katılımlarını sağlamayı,
- Doğal kaynakların bilinçli kullanımını ele alan çevresel sürdürülebilirlik bilinci ile beraberinde; iklim değişikliği etkisi, karbon ayak izi ve su ayak izimizi azaltmayı,
- Tesislerimizde görev yapan çalışanlarımızın, tedarikçilerimizin ve diğer paydaşlarımızın; politikalarımızın uygulanması, amaç ve hedeflerimize ulaşılması, ürün/hizmet uygunluğumuzun sağlanması ve farkındalıklarını arttırmayı,
- Tedarikçilerini desteklemeyi ve geliştirmeyi,
- Bilginin güvenliğini sağlamayı, bilgi varlıkları üzerindeki muhtemel riskleri tespit ederek risk yönetimi oluşturmayı; bilgi güvenliği ihlalleri ve iş sürekliliğini aksatacak durumlara karşı düzeltici faaliyetleri yerine getirmeyi
- Tıbbi cihazların güvenliğini etkileyebilecek her türlü olumsuzlukta üretici ve yetkili otoritelerle (TİTCK/ÜTS) şeffaf bir iş birliği içinde hareket etmeyi
- Faaliyetlerimizin etik boyutlarını göz önünde bulundurmayı ve rüşvet dahil yolsuzluğun hiçbir türüne asla müsamaha göstermemeyi
- Ve tüm faaliyetlerimizi Entegre Yönetim Sistemimiz ile ulusal / uluslararası yasal şartlara ve diğer gereklere uygun olarak yürütmeyi ve sürekli geliştirmeyi taahhüt ederiz